공직자 및 시설관리공단 직원 대상 ‘미소친절 교육’ 실시

 달성군은 9월 29일 군청 대회의실에서 공직자 및 시설관리공단 직원 180여명을 대상으로 미소친절 교육을 실시했다.
 
 이번 교육은 ‘민원인과 소통하는 긍정의 커뮤니케이션’이라는 주제로 친절교육 분야 전문강사를 초청해 민원인과의 소통방법, 민원인 입장을 고려한 민원처리기법과 친절한 전화응대 요령 등 친절에 대한 마음가짐과 근무태도 전반에 대한 교육이 이루어졌다.

 달성군은 이번 미소친절 교육을 통해 직원들에게 친절서비스 마인드를 함양하고 고객을 감동시키는 행정서비스 실현을 다짐하는 시간을 가졌다. 

 달성군은 향후에도 공직자뿐만 아니라 달성군에 근무하는 모든 근로자들을 대상으로 다양한 친절교육을 실시할 계획이다.